Garanzie
Qui puoi trovare e scaricare facilmente i documenti di garanzia per tutti i nostri prodotti. Il nostro obiettivo è assicurarti di avere tutte le informazioni di cui hai bisogno per ottenere il massimo dal tuo acquisto e goderti la tranquillità.
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Domande frequenti
- Telaio in acciaio a doppia capriata:
- Telaio in Acciaio Zincato a Caldo Q235: Garanzia Strutturale 20 Anni.
- Telaio in acciaio sezione H:
- Q355B H: Garanzia strutturale di 20 anni.
- Materiale del tessuto:
- PVC 23 oz/sy (610 g/m²): garanzia del prodotto di 5 anni per il tessuto edilizio esterno.
- Pannellatura:
- Garanzia di 6 anni sia per i pannelli non isolati che per quelli sandwich.
La garanzia copre eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione in condizioni di utilizzo normale durante il periodo di garanzia. Ciò comprende:
- Garanzia strutturale di 20 anni sugli elementi portanti dell'edificio.
- Garanzia sul prodotto di 5 anni per il tessuto edilizio esterno.
- PVC Ignifugo - Classificazione M2.
- Certificato ISO 9001 dei fornitori per dimostrare la garanzia della qualità.
Se si verifica un difetto e viene ricevuto un reclamo valido entro il periodo di garanzia, Kit Buildings:
- Riparare gratuitamente il prodotto difettoso utilizzando parti di ricambio nuove o ricondizionate.
- Sostituire il prodotto difettoso con un prodotto nuovo o ricondizionato.
Per ottenere il servizio di garanzia, contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@kitbuildings.com con la prova d'acquisto originale e una descrizione dettagliata del problema.
Sì, la garanzia non copre eventuali danni o difetti causati da:
- Abuso, uso improprio o installazione non corretta.
- Usura normale.
- Riparazione o modifica non autorizzata.
- Incidenti, incendi o altre cause esterne.
Kit Buildings non sarà responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei nostri prodotti. Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici; potresti avere anche altri diritti che variano da stato a stato o da paese a paese.
Per ulteriori informazioni o assistenza potete contattarci tramite:
- Telefono: (+44) 01375 258199
- Fax: (+44) 01375 856911
- E-mail: info@kitbuildings.com
- Indirizzo: 44 negozi, 44 ormeggi, porto di Tilbury, Tilbury, Essex, RM18 7HP